Ajuda

O que é o tuga.tv?

O site tuga.tv é um agregador de vídeos disponíveis na Internet, que possibilita de forma completamente grátis, segura e anónima ver mais de 20000 vídeos.

 

O acesso ao site é grátis?

Sim, o acesso ao site é completamente grátis.

 

É possível ter uma conta no site?

Não, para proteger a privacidade de todos os utilizadores, o site não permite criar contas.

 

O site utiliza cookies?

Sim, o site utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a tua experiência como utilizador.

 

O site aloja os vídeos disponibilizados?

Não, todos os vídeos disponibilizados no site estão alojados em video hosts.

 

Que video hosts o site usa?

Actualmente o site disponibiliza links dos seguintes video hosts: verystream.com, mixdrop.co, onlystream.tv , gounlimited.to e openplayer.net.

 

É necessário instalar algum programa específico para ver vídeos?

Não, para aceder ao site e visualizar vídeos apenas necessitas de ter instalado um navegador de Internet.

 

Determinado vídeo apresenta erros, o que faço?

Entra em contacto connosco, identifica o vídeo e descreve o erro apresantado.

 

As legendas não são apresentadas nos vídeos, o que faço?

Deves confirmar que não estás a usar nenhuma extensão de bloqueio de anúncios e em seguida limpar os cookies e cache do teu navegador.

 

O carregamento dos vídeos é muito lento?

Faz um teste de velocidade no site speedtest.net, se o Download Speed for inferior a 5 Mbps, a tua ligação é demasiado lenta para ver vídeos online.

 

É possível usar a extensão AdBlock?

Não, o uso do AdBlock ou extensões similares não é permitido.

 

Não estou a usar a extensão AdBlock, mas a mesma é detectada como activa, porquê?

Se estás a usar alguma extensão proxy no navegador, a mesma pode gerar este erro.

 

Aparece o erro "The video could not be loaded..." em todos os vídeos, o que faço?

Se estás a usar alguma extensão proxy no navegador, a mesma pode gerar este erro.

 

Clico no botão Play, mas o vídeo não começa, o que faço?

Limpa a cache do teu navegador e em seguida reinicia o mesmo.

 

É possível fazer download dos vídeos?

Sim, é possivel fazer download dos vídeos.

 

Que programa devo usar para ver os vídeos guardados?

O programa indicado para ver os vídeos guardados é o VLC media player.

 

Quais os equipamentos e navegadores compatíveis?

O site é compatível com os equipamentos e navegadores mais recentes:
Computadores - Google Chrome / Mozilla Firefox;
Smartphones - Google Chrome / Mozilla Firefox;
Consolas - Navegador padrão;
Smart TVs - Navegador padrão.

 

Há addon para Kodi?

Não, não temos nenhum addon para Kodi.

 

Há alguma aplicação para o smartphone ou tablet?

Não, neste momento não temos nenhuma aplicação.